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aromesensuspension, Bio et naturel
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Senteurs de Mariefée Parfums et Bien-être |
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Conditions Generales de Vente |
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IDENTIFICATION
Le site: www.aromesensuspension.com est la propriété de
Mariefée Duthoit "Sensteurs de Mariefée"
RCS: 511130395
APE :4775Z
mail: aromesensuspension@gmail.com
ACCEPTATION DES CONDITIONS
Le fait pour un client de remplir le bon de commande figurant sur le site ou de confirmer sa commande par téléphone ou mail, vaut l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente , énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve
PRIX DE VENTE
Les prix des produits sont indiqués en euros TTC hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur www.aromesensuspention.com au moment de la commande. Senteurs de Mariefée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve des disponibilités à cette date.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
les produits demeurent la propriété de Sensteurs de Mariefée jusqu'au complet encaissement du prix. FRAIS DE LIVRAISON Les frais de livraison 8.00 euros ils sont gratuits à partir de 60.00€ en France métropolitaine pour les particuliers (professionnels demander conditions
dom-tom 30€ gratuits à partir de 250.00€ EXPEDITION ET DELAI
Nos articles sont livrés par Colissimo suivi contre signature.
Les articles disponibles sont expédiés à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 8 jours ouvrables. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
- Si tous les articles sont disponibles : la commande est expédiée à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 jours ouvrables.
- En cas d'articles différés :Si la disponibilité d'un article n'étaient pas en stock
vous serez informé par mail ou téléphone c'est pour cela qu'il est important de nous communiquer votre adresse mail et ou votre numéro de téléphone
- En cas d'envoi différés :La livraison des articles différés est expédiée lors d'un 2ème envoi sans frais de port supplémentaire .
Les délais de livraison peuvent également varier en cas de difficultés d'acheminement, ou périodes de vacances qui seront toujours signalés par courrier électronique au client. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
RESERVES
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison.
En cas de dommages constatés , il appartient au client d'émettre des réserves auprès de la Poste et d'en informer aromesensuspensiton.com par lettre recommandée AR ou par mail à aromesensupension@gmail.com dans un délai maximum de 48 heures. DISPONIBILITE
aromesensuspension s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes des articles de ce dernier. Cependant Seneteurs de Mariefée ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison
Si les articles s'avéraient indisponibles après votre commande, nous vous en informerions et vous inviterions à annuler ou modifier votre commande. CONDITIONS DE RETOUR
Conformément à l’article L.121-16 du code de la consommation à propos des ventes à distance soumises aux règles des lois Européennes, le client dispose d’un délai de 7 jours courant à compter de la réception de sa commande pour demander l’échange, le remboursement ou un avoir d’une partie ou de la totalité de sa commande.
Les frais de retour des marchandises sont à la charge de l’acheteur.
Dans le cas d’une commande avec une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation, le client considéré est celui de l’adresse de facturation.
MOTIF DE NON REPRISE
Le droit de retour peut s’exercer aux articles défectueux ou non conforme à la commande sauf dans les cas suivant :
- articles retournés incomplets, détériorés, étiquettes d’origine absentes, absence des emballages d’origine
- l'échange unique pour une commande initiale a déjà été effectué,
- Le délai cumulé de 7 jours est dépassé.
pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande avec une copie de votre facture :
Aprés réception de notre accord, l'article devras nous être retourné dans les 10 jours à cette adresse :
Senteurs de Mariefée 24 place Aristide Briand40300 Peyrehorade (France)
Ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leur emballages d'origine et étiquette, et non utilisé
Le motif de votre retour ainsi que votre souhait (échange ou remboursement) doivent être obligatoirement précisés.
Les frais de retour sont à la charge du client ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration).
EN CAS D'ECHANGE :
merci de joindre au colis du retour pour les frais d'envoi de l'échange :
Par chèque bancaire ou mandat cash. de
1 article retourné : 7,00 €
. A partir de 2 articles : 9,00 €
(en cas d'erreur de notre part, les frais d'envoi de l'échange sont gratuits) : CAS DE FORCE MAJEURE La responsabilité de Senteurs de Mariefée ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive. REGLEMENT
Senteurs de Mariefée propose 4 formules de paiement :
- 1) Par chèque bancaire à l'ordre de Senteurs de Mariefée et à expédier a l'adresse
24 Place Aristide Briand 40300 Peyrehorade (France )
inscrivez votre numéro de commande au dos du chèque. - 2) Mandat,cach à retirer à votre bureau de poste, la copie du bordereau du mandat à expédier : Senteurs de Mariefée 24 Place Aristide Briand 40300 Peurehorade (France )
La commande est traitée dès réception du bordereau.
- 3) Virement bancaire.
La commande est traitée dès réception du virement.
- 4) Par carte bancaire via Paypal. (le plus rapide et le plus sur)
La commande est traitée dès réception de l'avis de paiement Paypal.
LITIGES
Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service client et à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence
du Tribunal de Commerce de Dax
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